No es tu celular, falla en Android cierra tus apps, aquí la solución

Tu celular no es el del problema, falla en Android está provocando que las apps se cierren solas, aquí te contamos cómo solucionar este molesto problema

  • REDACCIÓN
  • 23 de Marzo de 2021
  • 22:52 hrs.
No es tu celular, falla en Android cierra tus apps, aquí la solución
No es tu celular, falla en Android está cerrando tus apps, así puedes solucionarlo (FOTO TOMADA DE PEXELS)

Usuarios de Android han estado reportando un fallo en el sistema operativo de sus dispositivos móviles, aplicaciones como Gmail, Outlook, Google, PayPal y YouTube se cierran solas sin razón aparente, las alarmas se encendieron con la teoría de que podría tratarse de un virus, pero no, se trata de un error de actualización que Google ya está resolviendo. 

La compañía dio a conocer que la razón del cierre repentino de apps es una falla de actualización en Android System Webview, una aplicación que actúa de enlace entre el navegador y las aplicaciones.

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A pesar de que Google está al tanto del problema y envió una corrección, muchos usuarios siguen reportando la falla en sus dispositivos Android.

Somos conscientes de un problema con WebView que hace que algunas aplicaciones en Android se bloqueen para algunos usuarios. Actualmente estamos trabajando para validar completamente el alcance y una solución está en curso, dijo Google en un comunicado.


Para solucionar el problema Google envió la versión 89.0.4389.105 de WebView para el sistema Android. Además de una actualización más para Google Chrome. Ambas están disponibles en Google Play.

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SOLUCIÓN A LA FALLA DE ANDROID

Que las apps se cierren inesperadamente cuando las estás usando es un completo dolor de cabeza, pero ya hay solución al problema y tienes dos opciones para ponerle un alto.

La primera es desinstalar las actualizaciones de Android Webview y volver a la versión anterior a la que ocasionó los problemas. Incluso, empresas como Samsung, pues el fallo afecta a dispositivos de diversas marcas, recomendó a través de su cuenta de soporte técnico en Twitter desinstalar las actualizaciones y reiniciar el móvil para volver a la normalidad.

Para ello solo tienes que ir al menú de Ajustes en tu teléfono, luego elige Aplicaciones, da clic en los puntos en la parte superior de la pantalla y selecciona Mostrar apps de sistema. Finalmente busca Android System WebView y selecciona Desinstalar actualizaciones.

Aunque, en realidad, lo mejor para no enfrentar posibles riesgos de seguridad, es actualizar a la última versión que ya contiene el parche. Para comprobar que tienes la versión, solo ve a la Google Play Store y busca la aplicación de Android System WebView, si te aparece la opción de actualizar dale clic. También puedes, en la tienda de apps entrar en el menú de ajustes, ubicado en la esquina superior izquierda, ir a "Mis aplicaciones" y buscar la actualización de WebView.

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Desde Google recomiendan también actualizar la aplicación de Google Chrome para evitar posibles fallos relacionados.

(Aline Núñez)