¿Ventajas o riesgos? Los viajes después del covid-19

Los viajeros enfrentarán un nuevo panorama, ofertas de risa, nuevas medidas de seguridad, la posibilidad de regresar a lo mismo o de cambiarlo todo

  • REDACCIÓN
  • 10 de Abril de 2020
  • 19:30 hrs.
¿Ventajas o riesgos? Los viajes después del covid-19
La crisis sanitaria por el coronavirus y el aislamiento social, han motivado en las personas un deseo inherente por viajar, por sentirse libres, por reencontrase con sus seres amados. Sin embargo, los expertos señalan todo un nuevo panorama que debe tomarse en cuenta, donde existen ventajas y riesgos por igual (FOTO ESPECIAL)

La pandemia del coronavirus ha provocado cambios vertiginosos en el mundo y las personas, algunos de esos cambios han sido buenos y otros devastadores; aunque se vive el presente y el día a día, no se deja de pensar en el futuro. Una pregunta recurrente es ¿Qué haremos después de que todo esto pase? Basta darse una vuelta por las diferentes redes sociales para darse cuenta que el mayor anhelo de la gente es viajar, algo entendible después de semanas o incluso meses de confinamiento. Muchos desean viajar para reencontrarse con sus seres amados, con sus familias, conocer ese lugar que tanto han soñado, tomar esas vacaciones que habían planeado con tanto esmero; pero... ¿Cuáles serán las ventajas o los riesgos de viajar después de una emergencia sanitaria mundial como la del covid-19?

Los expertos han aterrizado todas estas añoranzas con panoramas reales de cómo serán los viajes después de la pandemia, muchos están preparando maletas sin tomar en cuenta la crisis económica que vendrá consigo. Sin embargo, es muy importante tener en cuenta, que antes de planear un viaje al extranjero, primero contemples la posibilidad de ayudar a la economía de tu propio país, haciendo viajes locales.

Adam Blake, profesor de economía y jefe de investigación en el Departamento de Turismo y hospitalidad en la Universidad de Bournemouth en el Reino Unido, dijo que uno de los cambios será que la gente se volverá más cautelosa.

La gente no ha cambiado porque todavía quieren ir a otros lugares, pero van a ser necesariamente mucho más cautelosos sobre lo que hacen. No solo van a necesitar ser persuadidos de que es seguro viajar, sino que necesitarán ver los cambios físicos reales hechos para que los viajes sean más seguros, comentó Blake.

Por ahora, no sabemos cuándo o cómo pasará la pandemia. Pero una vez que la crisis de salud pública mejore, los viajeros también necesitarán de incentivos, ver fuertes caídas en los precios de boletos de avión, hospedaje y transportes en general, así volverán a moverse, explican analistas.

EXISTEN OCHO POSIBLES ESCENARIOS QUE SERÁN VISIBLES PARA LOS VIAJEROS UNA VEZ QUE LA INDUSTRIA PUEDA ACELERAR SUS MOTORES HACIA LA RECUPERACIÓN.

CRUCEROS ECONÓMICOS

Los viajeros que se sienten cómodos con el crucero encontrarán precios muy bajos a medida que las líneas de cruceros reinicien el servicio, dijo Christopher Anderson, profesor de negocios en la Escuela de Hoteles de la Universidad de Cornell en Ithaca, Nueva York.

El desafío será atraer nuevos clientes para viajes en crucero, "lo cual será esencial para la supervivencia", dijo, después de los titulares mundiales sobre brotes de coronavirus en barcos, restricciones de viaje y puertos de escala negados.

Anderson sugirió que reconfigurar algunos de los nuevos barcos que aún están en construcción con camarotes más grandes y menos densidad de pasajeros podría ser una forma de atraer nuevos clientes. Reducir el servicio de comida tipo bufé e inclinarse más hacia la comida a la carta en los niveles de tarifas podría ser otra forma de tranquilizar a los viajeros que son escépticos sobre los viajes en crucero.

LA LIMPIEZA COMO PUNTO PRIMORDIAL

"Todos, ya sean cruceros, alojamientos u hoteles, tendrán que cambiar la forma en que monitorean y limpian el entorno con el que los consumidores interactúan, si comunican eso a los huéspedes aumentará su nivel de comodidad", dijo Anderson.

Jan Freitag, vicepresidente senior de Lodging Insights para la firma de análisis de hospitalidad STR, también subrayó el saneamiento, haciendo referencia a "nuevas medidas visibles" necesarias para mostrar cuán limpias están las propiedades.

Ya sea que eso signifique tener desinfectante de manos en todas partes o desinfectar regularmente superficies duras, "habrá un régimen claramente comunicado para que los clientes sepan, ´esto es lo que estamos haciendo para mantenerlos a salvo'", explicó Freitag.

 

TARIFAS DE HOTELES MÁS BAJAS

Las tarifas de las habitaciones del hotel caerán más antes de que vuelvan a subir. Las tarifas de los hoteles en Estados Unidos disminuyeron en un 30% la semana del 21 de marzo, según Freitag, y "las tarifas definitivamente bajarán antes de que vuelvan a subir".

Históricamente, en épocas de gran incertidumbre, como en 2001 después de los ataques del 11 de septiembre o después del final de la recesión en 2009, ha llevado el doble de tiempo para que las tarifas de las habitaciones se recuperen de lo que les llevó a caer a su punto más bajo, dijo Freitag.

Él no anticipa el colapso de ningún segmento de la industria hotelera de Estados Unidos, pero habrá interrupciones de alojamiento que en muchos casos serán invisibles para los huéspedes. Los hoteles pueden cambiar de manos tras bambalinas, pero permanecen operativos y bajo la misma marca.

DESVENTAJAS PARA ALQUILERES DE TIPO AIRBNB

Los viajeros pueden sentirse más seguros en los hoteles que en alquileres vacacionales, Anderson dice que una "gracia salvadora" para los hoteles puede ser la incomodidad del viajero con opciones alternativas de alojamiento como Airbnb y otros sitios de alquiler de vacaciones porque esas propiedades pueden tener dificultades para comunicarse y estandarizar los procedimientos rigurosos de limpieza.

Voy a querer la seguridad de los protocolos de limpieza establecidos que obtengo de un proveedor de alojamiento establecido, dijo Anderson, por lo que anticipa un impacto negativo en el corto plazo para alquileres de tipo Airbnb.

TARIFAS AÉREAS MÁS BAJAS Y AVIONES MÁS VACÍOS

Las personas se sentirán más cómodas viajando en avión si los aviones están menos llenos, dice Anderson.

Si realmente queremos cambiar esto, las aerolíneas deben volar con asientos medio vacíos y precios dramáticamente más bajos que los que tuvimos el verano pasado, comentó.

Semanas atrás, varios transportistas anunciaron planes para eliminar algunos servicios de alimentos y bebidas y asignaciones de asientos intermedios para reducir costos y reducir la interacción a bordo.

VIAJES DE NEGOCIOS LOS PRIMEROS EN ACTIVARSE

Anderson señala que los viajes de negocios podrían ser los primeros en recuperarse, seguidos de los viajes domésticos de placer. Es probable que los viajes transoceánicos se retrasen.

Los viajes de negocios pueden estimular la recuperación de las aerolíneas, si bien muchas empresas pueden sentirse más cómodas llevando a cabo reuniones virtuales, Anderson espera que el deseo de contacto entre personas ayude a estimular la recuperación de las aerolíneas.

Creo que las personas necesitan interacción, y es posible que una pausa prolongada en los negocios habituales pueda impulsar los viajes en avión a medida que las personas busquen volver a los negocios y crear oportunidades, resaltó.

FLEXIBILIDAD DE RESERVAS EN AEROLÍNEAS

Los viajeros aéreos tendrán más flexibilidad de reserva, por un tiempo. Anderson espera que las aerolíneas, que extendieron una serie de exenciones y opciones flexibles de reserva a medida que avanzó el brote, continuarán siendo menos estrictas con las tarifas de cancelación y cambio por un período de tiempo.

"A medida que lleguemos a 2021, volveremos a la vieja forma, imagino".

LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

El aumento de la sostenibilidad ambiental podría ser una de las ganancias inesperadas, dijo el presentador de viajes Peter Greenberg en un reciente video.

La oportunidad de abordar cuestiones que eran prioritarias antes de que llegara el coronavirus. El turismo excesivo, los viajes sostenibles y el medio ambiente estuvieron entre los temas más comentados antes de la propagación del covid-19.

Podemos volver a esto de una manera mucho más responsable y ética cuando termine esta crisis, dijo Greenberg.

Será responsabilidad de cada uno, regresar a lo mismo o tomar la decisión de cuidar el medioambiente. Todos esos maravillosos lugares a la los que nos gusta viajar o que deseamos conocer, perdurarán para nuevas generaciones en medida que cada uno tome el compromiso de cuidarlos y preservarlos.

¿TÚ QUÉ VAS A HACER CUANDO TERMINE LA CUARENTENA Y PASE LA CRISIS SANITARIA DEL CORONAVIRUS?

 

(Nayelli Langarica)